Conozca su Boleta

Estimado cliente.

Aquí podrá conocer el detalle de su Boleta que recibe mensualmente por el servicio de agua potable y alcantarillado.

El contenido de este documento es regulado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

1.- N° de cliente

Es el número para identificar el servicio e historial. Con este número se podrá atender más rápido sus consultas cuando se contacte con nosotros.

2.- Gráfico de consumos

Permite identificar que meses consume más o comprara el consumo del mismo mes con el año anterior.

También puede detectar irregularidades en su cuenta, por un alza repentina de consumo que podría deberse a una filtración al interior de su domicilio.

3.- Detalle de Consumos

Lectura Actual y Lectura Anterior: Restando estas lecturas se obtiene el resultado del consumo del agua potable que usted realizó en el mes (consumo periodo), con estos datos se calculan los servicios entregados y su costo.

Clave: Son claves de lecturas que deben ser informadas a las SISS

4.- Detalle de la cuenta

Aquí podrá ver ver todos los cargos de su boleta:

Cargo Fijo: Costo de emitir y recaudar su cuenta mensual, es independiente del consumo.

Consumo de agua Potable: Costo de producción y distribución de Agua Potable, es un monto variable según los consumos, se identifica los períodos punta de los períodos no punta.

Servicio de Alcantarillado: Costos de recolección y disposición de aguas servidas para devolverlas limpias a los caudales naturales.

Cuota social: Cuota aplicada a los socios de Coopagua

5.- Zona de mensajes

Información del precio de los cargos fijos y variables en los servicios de Agua Potable y Alcantarillado.

6.- Detalle de pago

Es un resumen del valor total a pagar y las fechas de vencimiento y emisión de su boleta.

Permite identificar al cliente y los datos de cobro gracias al código de barras